Codici di errore inverter › GoodWe › 03 Fac Failure
Negli inverter GoodWe delle serie trifase MT e DT il codice 03 corrisponde al messaggio Fac Failure: la frequenza della rete elettrica misurata dall’inverter è fuori dai limiti consentiti. Non riguarda la tensione di rete, che GoodWe segnala con un messaggio diverso (Vac Failure).
Attenzione: negli inverter ibridi GoodWe (serie ET, EH, ES, ESA, ES G2 e altre) la numerazione è diversa e la perdita di rete o il guasto di frequenza sono indicati con i codici 09, 17 e 29: prima di intervenire va verificata la serie dell’inverter.
Cosa significa l’errore 03
La rete europea funziona a 50 Hz e le norme di connessione, in Italia la CEI 0-21, impongono all’inverter di disconnettersi se la frequenza esce dalla fascia ammessa. Scostamenti significativi di frequenza sulla rete nazionale sono rari; un Fac Failure è quindi spesso legato a un problema locale di misura o di collegamento, oppure a disturbi sulla linea.
Cause possibili
- Perturbazioni transitorie della rete di distribuzione
- Collegamenti AC allentati o conduttore di neutro interrotto, che alterano la misura
- Impianti alimentati da gruppo elettrogeno o reti isolate con frequenza instabile
- Standard di rete impostato non corretto
Verifiche consigliate
Il manuale GoodWe indica di verificare la frequenza di rete e di contattare l’assistenza se il problema persiste. In pratica conviene annotare quando compare l’errore, confrontare la frequenza letta dall’inverter con quella misurata da uno strumento indipendente e far controllare a un installatore il serraggio dei collegamenti di fase e neutro. Va verificato anche che lo standard di rete impostato sia quello italiano previsto dalla CEI 0-21. Se la frequenza misurata è regolare e l’inverter continua a segnalare 03, il problema è nel suo circuito di misura e va gestito con l’assistenza GoodWe.
Quando rivolgersi a un tecnico
Le soglie di frequenza sono parametri di protezione imposti dal regolamento di connessione e non vanno modificate per far ripartire l’inverter. Un Fac Failure ricorrente richiede una verifica tecnica dei collegamenti e della misura.
Fonte: GoodWe MT Series User Manual, capitolo Error Message; per il confronto con gli ibridi: GoodWe, Guida alla risoluzione dei problemi – Inverter ibridi serie ET, ET PLUS+, EH, ESA, ES, EM, EHB ed ES G2 (V1.0, 10-03-2023), par. 4.3.
Il tuo inverter GoodWe segnala Fac Failure? Richiedi una diagnosi da remoto: analizziamo lo storico degli eventi e la configurazione per individuare la causa. Per altri codici consulta il database dei codici guasto inverter.
Approfondimenti correlati
Altri codici GoodWe
- 01 SPI Failure (serie MT e DT): guasto di comunicazione interna
- 02 EEPROM R/W Failure (serie MT e DT): guasto della memoria
- 08 Guasto HCT CA (ibridi): sensore della corrente di uscita
- 10 Guasto di messa a terra (ibridi): neutro, terra e dispersioni
- Tutti i codici di errore GoodWe
Problemi collegati
- SMA eventi 202-205: distacchi per rete assente o tensione bassa su inverter SMA
- Solis 1010 OV-G-V: distacchi per tensione di rete troppo alta su inverter Solis
- Norma CEI 0-21: soglie di tensione e frequenza per la connessione in bassa tensione
Supporto tecnico
Se i distacchi sono frequenti e la causa è nella configurazione dell’impianto o dei parametri di protezione, è indicata una consulenza tecnica. Tutti i codici, per marca e per tipo di problema: codici di errore inverter.